自动柜员机现金管理服务提升高成本效益
卫安专为澳门银行及金融机构提供全面的自动柜员机管理服务，协助各机构优化其自动柜员机服务，加快网络增长的速度。客户将自动柜员机管理任务外判后，可更有效地运用资源，专注发展核心业务。
卫安的自动柜员机管理服务综合服务涵盖以下范畴︰
- 现钞补充–定期检查自动柜员机的存钞量，适时进行补充，以确保自动柜员机可应付客户的提款需要。
- 支票收集及送递–定期从自动柜员机收集客户存入的支票，将支票送到指定的银行分行，交由银行职员处理。
- 基本保养维护–包括从自动柜员机收集被没收的提款卡、补充客户的推广物资，以及更换打印色带、交易收据及纸卷；测试警钟系统；储备柜员机的文具等，保障自动柜员机运作畅顺。
- 二级保养维护–联络客户的自动柜员机保养服务商，安排维修事宜。
- 警钟鸣响处理–安排卫安专人全日24小时候命，当自动柜员机警钟响起时，在指定时间内进行初步检查，将柜员机中心的事故通报客户的指定负责人，再根据客户的指示采取适当行动。如确认为误鸣，则重新启动警钟系统，保障自动柜员机中心正常运作。
- 紧急维修服务–处理客户的紧急维修指示。
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