世界各地多个政府都在致力把城市改造为智慧城市。所谓智慧城市，是指引进尖端科技，例如人脸识别、人工智能以及连接各种设备的物联网，收集大数据，用于提升城市运作的效率，并促进可持续发展，造福民众。举个例子，庞大的数据量可优化交通管理、运输系统、废物收集和能源系统，掌握可靠的实时数据，有助以智能闭路电视和影像分析系统改善公众安全。澳门政府亦正在致力加速澳门的智慧城市进程，在2016年的施政报告提及五年计划，达到建设智能城市的目标，加入世界各大城市的行列，一同致力达到联合国2030年可持续发展目标。这次我们检视澳门成为智慧城市必须具备哪些重点元素。
发展智慧城市其中重要一环是借助金融科技和数码企业的功能。澳门在2020年推出澳门一户通服务后，当地的交易数码化取得长足发展。这个应用程序已吸纳逾30万名用户，使用该平台支付水电煤费用、安排医疗预约以及在线提交申请文件等。其实，这个应用程序共提供逾120项服务，还在不断加入新服务，例如场地租赁和签证申请等。
另一个发展智慧城市的必经步骤是装置更多的智能闭路电视系统，加入录像分析和人脸识别功能，以改善公众安全。澳门卫安就开发了人脸识别技术，可加入至闭路电视系统，以容貌、个人特征和行为辨认个别人士的身分，较肉眼辨别的效果更理想。将这个系统与高端录像分析解决方案合并，则可借助人工智能和机器学习，发挥对象追踪、车牌辨别、停留及游荡监控、人数点算、排队管理等多种高端功能，形成智能城市强而有力的工具。
大数据有助为病人及医护人员提升医疗保健的效率和成效。目前，澳门的智能医保系统正在萌芽阶段，各大医院可分享基本的数据，可见提升的空间非常广阔，尤其在私隐和数据收集法例修改之后，将有更大的空间建造更智能的医疗保健系统。另一个可广泛应用的智慧医疗保健范畴是个人医疗保健。一如澳门卫安的生命征象监控个人二合一移动方案，可综合监控生命表征并侦测跌倒，有助减低照顾者承受的压力，当使用者的健康情况转差或跌倒，或系统探测到用户准备自行下床因而预测可能出现跌倒风险，系统便会实时通知负责人员，达到更有效的护理保障。以下影片显示生命征象监控如何操作。
要做到真正的可持续发展智慧城市，必须从提升废物管理入手。在城市设置澳门卫安所供应的这类智能废物箱，公众便得以享用更清洁的街道，而废物处理公司更可通过车队管理平台，优化收集垃圾的路线。系统采用物联网技术，当智能废物箱需要清空时便自动发出提示，而智能废物箱亦设有太阳能驱动的压缩器，可因而增加垃圾箱容量，减低收集垃圾的次数。
另一个创新的智能废物管理方案是自动分类回收箱，这类装置采用高端人工智能和图像处理技术，可实时辨别放进箱内的物品类别，自动投放入塑料、纸张、金属或玻璃品的分类容器，使用者不必事先自行分类，有利于提升回收率。当回收箱满载后，系统会向废物收集商发出通知，以便清空。
另一个智慧城市范畴是交通管理。澳门交通事务局推出了巴士报站流动应用程序，为用户提供实时巴士时刻表和其他有用的交通信息。透过使用市内的物联网智能设备，这方面的功能有更多扩展空间，例如提供实时的道路繁忙程度和泊车位等信息。
澳门卫安持续支持澳门的智慧化进程，以人脸识别和录像分析等技术提升公众安全，也具备生命征象监控兼跌倒侦测传感器以及智能废物管理等各式智能应用，促进澳门的智能城市发展进程。登入了解更多。
