泛称CCTV的闭路电视系统自1970年代开始获广泛应用，银行、商店等纷纷在保安系统加入视像装置。CCTV有一定的防止罪案及支持监控功能，不过，这种系统也有内在限制，例如，用家须以人手翻查录像片段，系统亦不设自动实时侦测功能。如果在CCTV系统上加入人脸识别功能，就如虎添翼。
人脸识别系统利用人工智能进行生物识别，分析人脸的形状和特征从而辨别容貌。由于人脸识别乃透过CCTV系统进行，相对于瞳孔识别及指纹识别等生物识别技术，更能在不知不觉间进行身分认证。
所有生物识别技术都必须基于上载至数据库的个人的数据作为辨别的基础，人脸识别技术使用的数据是个人的容貌，如果某人的容貌不在系统的数据库内，系统就不会识别出该人的身份，该人的CCTV录像亦会被删除，以符合个别地区的保护私隐规例。
在澳门，人脸识别系统一般用作电子保安用途，不过，澳门亦开始广泛地利用人脸识别为商业工具，用于市场推广，以下简单介绍人脸识别技术的多种用途：
人脸识别系统大多附设于电子保安系统。无论是澳门的公营设施或私人场地，不管人流多或少，都可利用人脸识别技术监视场地，防止罪案发生。
传统CCTV设置在固定位置进行摄录，若要识别个别人士，就得人手翻查，相当费时失事，成本效益十分低，而且人为失误的机会率高。如果结合人脸识别和CCTV，澳门的设施可更有效地管理设施的出入口，长远的成本效益更高。人脸识别技术有助自动识别已登记人士的容貌，毋须人手监控，当怀疑出现事故时，负责人会收到警报信号。此外，利用人脸识别可设定个别人士出入某类设施的权限。
另一个创新用途，是将人脸识别技术加装在长者照顾设施，预防长者独自离开设施时。卫安澳门已推出这种智能防游走服务，当长者走近出口，系统会向负责人发出信号，避免长者自行外出遇到意外，亦减低照顾者的压力，长者毋须佩戴追踪位置的仪器，减少不便，也可避免因穿戴装置出现故障而影响长者安全。
利用人脸识别进行市场推广，有助提升购物体验，因此日渐获得重视，例如，系统可综合顾客的容貌及购物档案，当顾客进入商店时，职员可实时知道贵客莅临，迅速为顾客提供贴心的服务。
人脸识别技术用途广泛，澳门的业界包括博彩业亦乐于采用。澳门的博彩业较拉斯韦加斯的大七倍，赌场的保安工作庞大，需要不停监察场地。人脸识别在这种环境，尤其在管理入场人士这方面的工作，特别奏效。
根据近期的报导，澳门的博彩业监管机构博彩监察协调局证实，目前当地两三间博彩业持牌人正试用人脸识别系统。为配合当地的保障个人资料条例，在博彩场地使用人脸识别技术，必先获得政府批准，而该技术只可用于保障个人及财产安全。据彭博报导，自2019年8月1日，博彩监察协调局禁止博彩场地营运人利用人工智能工具追踪大客户，这个规定合理，有助防止博彩人士对人脸识别的保安功能生疑。
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