利用機械人提升保安及客戶服務水平
機械人方案利用機械人取代人手，有助善用人力資源。功能多元的全自動化機械人除了提供節省人手的優勢，亦可確保表現穩定。衞安的機械人方案完備，適合商業或家居用途。
澳門衛安率先應用機械人方案，執行保安及商業功能。為客戶帶來更優越的潛力和優勢，更可提升人力資源的效益。
衛安提供以下機械人方案：
- 巡邏機械人 – 可24/7 進行巡邏，室內或室外皆適用，就算在極端惡劣的天氣下，仍然可以將巡邏時拍攝的即時影像或警報傳送至保安控制室。
- 禮賓機械人 – 適用於商厦或住宅大厦，採用容貌辨識技術，進行訪客登記、活動登記或公司出勤記錄。
- 客戶服務機械人 – 可透過語音通訊或觸碰式螢幕，與與顧客互動，解答顧客查詢或發放推廣信息。
- 清潔/消毒機械人 – 處理大型商場或商厦的清潔工作，減低設施管理對人力資源的需求。
- 家居機械人 – 附設攝錄及語音功能，讓用者透過移動裝置，隨時隨地與家中長者保持聯繫。
澳門衛安樂於為客戶提供個人化的諮詢服務，為個別客戶訂製機械人功能，促進保安、推廣以及客服方面的服務。
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